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¿Tu web cumple el RGPD?

A partir del 25 de mayo de 2018, todos los ciudadanos europeos o residentes tenemos que dar a las empresas nuestro consentimiento expreso e inequívoco para que puedan usar nuestros datos.

Y esto, ¿cómo te afecta? Si tienes una web, un blog o una tienda online, te afecta de lleno puesto que tendrás que informar muy claramente de qué datos recopilas, cómo los tratas, con qué finalidad los recopilas y quién es la persona responsable de los mismos (entre otras cosas).

¿Qué tengo que hacer?

Para tener tu web perfectamente adaptada al nuevo reglamento (y olvidarte de multas, sanciones, peticiones de indemnización, etc.) tienes que actuar en varios frentes:

Tienes que modificar los textos legales, el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies (estos tres textos legales incluyen muchas modificaciones con respecto a los que regían previamente).

Tienes que modificar los formularios de tu web y activar una casilla de consentimiento obligatorio y un texto legal al pie. Lo mismo ocurre con los comentarios de tu blog y los pedidos de tu tienda online.
Si tienes un blog y admites comentarios, también tendrás que añadir aquí una casilla de consentimiento.

Si tienes una tienda online, tendrás que comprobar que tu proveedor de e-commerce (Woocommerce, Prestashop, Magento) esté adaptado al nuevo RGPD (permanece atento a las actualizaciones mayores). Por ejemplo ya no se podrán perseguir los carritos abandonados con envíos de correo (salvo si el usuario nos ha dado permiso) y tendrás que especificar cómo compartes los datos con tu empresa de transporte.

Si haces envíos de correo masivo, tienes que revisar todas tus listas de correo y repasar qué direcciones de correo no han sido obtenidas mediante double opt-in (doble consentimiento) y, o bien borrar esos correos, o bien solicitar el doble consentimiento.

Tienes que cuidar especialmente las condiciones técnicas de tu WordPress, activar (si puedes) un certificado SSL, usar una buena suite de seguridad bien programada e instalar todo lo necesario para detectar a tiempo posibles brechas de seguridad (pues tienes la obligación de comunicarlas a todos los usuarios una vez hayan sido detectadas).

Mucha atención a las cookies: hay que mostrar un registro detallado de todas las cookies que carga tu sitio, finalidad y duración. Ya no sirven los avisos genéricos anteriores.

Tienes que crear un documento llamado Registro de Actividades (puedes hacerlo en la AEPD) que sustituye a los antiguos ficheros y que sirve para llevar un registro ordenado y siempre actualizado de todos los datos personales que guardas según los requisitos del nuevo reglamento. Y has de responsabilizarte de que esté siempre al día por si llega una inspección.

Además, tendrás que cuidar especialmente de que todos tus usuarios puedan ejercer sus derechos con facilidad, los tengan claramente especificados y dispongan de modelos al efecto.

Y, si eres proveedor de servicios, tendrás que adaptar todos tus contratos legales para añadir toda la reglamentación totalmente actualizada.

Si contratas servicios, cuida de que el contrato que te proporcione tu proveedor ya esté actualizado e incluya estas modificaciones, si no lo hace, tendrás que tener preparado un contrato de confidencialidad para aportar al acuerdo comercial, salvaguardar tus datos personales y cumplir con la ley.

Adaptación RGDP

Ponemos a tu disposición un servicio completo de adaptación de tu web al nuevo RGPD, para que no tengas que preocuparte más que de reservar la fecha para llevarlo a cabo.

Si estás interesado en que revisemos tu web, contacta con nosotros y te contaremos, sin compromiso, qué es lo que te falta por hacer y cómo solucionarlo.

Y si prefieres que lo hagamos nosotros para quedarte tranquilo, perfecto, nos ponemos a ello.

¿Qué incluye el servicio?

  • Creación del texto del Aviso Legal según los nuevos requisitos del RGPD

  • Redacción del texto de la Política de Privacidad según los nuevos requisitos del RGPD

  • Auditoría de cookies: revisamos qué cookies carga tu sitio web y redactamos la nueva Política de Cookies con una descripción completa de su duración y finalidad.

  • Adaptación de los formularios de contacto y comentarios de blog, adición de texto legal.

  • Adaptación de tienda online en Woocommerce.

  • Configuración del gestor de email marketing para que muestre el consentimiento expreso y recopile los correos mediante la opción double opt-in. Si los servidores están en EE.UU. comprobamos que sean Privacy Shield.

  • Revisión técnica de WordPress, instalación de suite de seguridad, antimalware, antivirus, limitador de intentos de login, análisis de brechas de seguridad.

  • Instalación de certificado SSL.

  • Creación del documento Registro de Actividades en la AEPD.

  • Otros textos legales: contratos de confidencialidad estándar, modelo de ejercicio de derechos.

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